Para Líderes, Coaches y RRHH.
Soy Eduardo Gómez A, Licenciado en psicología y me dedico a la capacitación y motivación del personal en las principales empresas de mi país. Diseño mis charlas, talleres y conferencias con herramientas de la psicología positiva para facilidad la felicidad en el trabajo. La psicología positiva ha estudiado ya por varios años a las personas
Tanto en nuestra vida personal como en las organizaciones, contar con determinadas fortalezas de carácter es indispensable para el éxito, quienes las desarrollan son más persistentes, optimistas y establecen mejores relaciones según el psicólogo Martin Seligman y las investigaciones de la Consultora Internacional Gallup. Desarrollo del Coraje. Es la disposición para actuar voluntariamente (no obligado)
Existe gran cantidad de jefes y líderes que son expertos en procesos, en aspectos técnicos del producto o servicio que se brinda, pero no así con la gente; en otras palabras desconocen indicadores que dicen a gritos que las circunstancias están mal a pesar de que al preguntarles a las personas digan: «todo bien». Mientras tienen su mirada
Apreciable lector o lectora, la psicología positiva le ayuda en su desarrollo personal y hoy queremos hacerle la siguiente pregunta en pro de su felicidad: ¿Qué es lo que más le importa? ¿Cuál es su pasión en la vida? Le invito para que medite lo suficiente hasta que identifique muy bien cuáles son sus pasiones
Actualmente las empresas, universidades e instituciones se van adaptando a la tecnología, hoy es posible entrenar a su personal en los horarios más convenientes para ambos, organizar más rápido el desarrollo de alguna competencia, reunir al personal en su mismo lugar de trabajo, etc. Así se logran aprovechar los espacios en tiempo y poder usar
Sólo imagine lo que le cuesta en recursos económicos y tiempo a su personal ejecutar todo el proceso de evaluación de desempeño, momento de dar realimentación a sus colaboradores ¿Bastantes verdad? Bien, qué tal si a eso le agrega que no se obtienen los resultados esperados. Doblemente mal ¿verdad? Bien, este es un recurso gratuito
Estimado (a) visititante: Usted está a punto de obtener una colección de recursos para su desarrollo personal de alta calidad y gratuito que hemos decidido poner a su disposición. Cada recursos sirve de entrenamiento práctico (no solamente teórico) debido a que en cada uno encontrará una técnica de inmediata aplicación, se acompañan de imágenes y acceso
¿Qué están haciendo las empresas modernas para evitar la falta de acción? ¿Cómo eliminar la inercia en las personas y equipos de trabajo? Rescataremos 2 aspectos que esperamos aporten valor a tu liderazgo. . [audio:http://www.psicologialaboral.net/articulos/wp-content/uploads/2011/11/Procrastinación.mp3] . En primer lugar: El enfoque excesivo en la información que minimiza el tiempo para la acción. El temor excesivo
Un aporte es entender la percepción en el servicio al cliente. Así como un hecho es percibido diferente por personas individuales, lo que el cliente percibe como buen servicio al cliente en su tipo de negocio, varía a otros tipos de negocio, por ejemplo: La percepción de un buen servicio al cliente en el banco
Cuando los líderes planifican cómo afrontar los nuevos retos, cómo organizar un grupo de trabajo generalmente pensará para tener éxito en lo siguiente: En los períodos de tiempo, en las metas principales, cómo, cuándo y dónde se va hacer, quiénes deben hacerlo, las responsabilidades descritas una por una para cada miembro del proyecto o de la persona
El futuro de la psicología en el ambiente organizacional es muy prometedor no sólo para el nuevo profesional sino también en el aporte al desempeño de las organizaciones. Estos son algunos de los puestos que están teniendo ampliación y repasamos en el presente audio la intervención y alcance de estos puestos de trabajo que son
Fidelización del cliente.
Hay que generar “momentos” (contactos) donde el cliente perciba la calidad y esto puede suceder a propósito, por ejemplo una llamada de recordatorio, algunos consejos vía E-mail, opciones de más entre las que puede escoger…
¿No sabes cómo motivar a otros? Déjame compartir una llave escondida: Toda persona está deseosa y gusta de experimentar el éxito, ese será tu campo de actuación y aquí hay algunas ideas para poner práctica y aumentar los resultados de tu equipo de trabajo…
GESTION POR COMPETENCIAS…entonces el tipo de pregunta de la entrevista tradicional responderá a características superficiales, ahora comparémoslo con la propuesta de una entrevista por competencia donde siempre se buscará obtener ejemplos específicos de la persona en la acción, tomando los cuatro puntos principales, es decir solicitaremos una situación y a partir de ella indagaremos sobre la acción específica, las tareas y resultados obtenidos. A continuación se presentan varios ejemplos…
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