Cómo tratar con personas difíciles psicología.

En nuestras capacitaciones en Costa Rica nos comentan frecuentemente los participantes… ¿Y qué pasa cuando yo he escuchado a las personas? cuando intento tener toda la paciencia y tolerancia pero aún así las personas siguen actuando negativamente. Bien como sabrás un modelo de inteligencia emocional no sólo se basa en tu autocontrol sino también en

Dinámicas de trabajo en equipo 22

Nos gustan las dinámicas que permiten a los colaboradores analizar el proceso, porque dejan aprendizaje y permiten aumentar la consciencia de las virtudes y falencias como equipo. Vamos a regalarle una dinámica comprobada en nuestros talleres presenciales para que usted pueda aplicarla en su grupo. El único material que requiere son naipes que cada juego

¿Cómo mediar conflictos? 3 estrategias esenciales.

Se dice que las personas mejor pagadas son aquellas que son capaces de solucionar problemas, o para no ser tan crueles, necesidades. Entre más escales en un negocio tendrás más responsabilidad sobre ello. Es por eso que deseamos compartir algunos principios para cuando debas solucionar un conflictos entre personas, que puede ser desde tus hijos,

Dinámicas de liderazgo

Como lo hemos explicado en este video, el liderazgo no viene automáticamente con una posición de jefatura o encargado, liderar es un conjunto de habilidades que permiten a las personas crecer, desarrollarse, lograr objetivos en conjunto. Para poder lograr lo anterior el líder requiere tener conocimiento de las personas con quienes trabaja, pero el principal