Soy Eduardo Gómez consultor y psicólogo laboral en Costa Rica Cód. 9177.
Hoy quiero aportarle un poco de mi conocimiento cuando el clima laboral está pesado.
Un ambiente laboral pesado suele suceder por resentimientos con la misma empresa o decisiones de jefes, por estrés laboral o incluso por desmotivación.
A como tengo clientes que trabajan todos los años en acciones de mantenimiento y mejora también tengo aquellos que difícilmente invierten durante todo un año.
Mi aprendizaje y observación que quiero compartirle es: Sí, si hay un gran efecto positivo y de rentabilidad para quienes invirten en un ambiente laboral positivo.
La principal barrera muchas veces en algunas empresas son los tomadores de decisiones que están tan centrados y preocupados por lo números que se les olvida lo que sostienen esos números.
¿Cuál es el caso de ustedes?
Cualquier que sea, le aseguro que no son únicos. Este es el camino con el que les ayudo…
Primer paso para recuperar, mantener o mejorar el Ambiente Laboral.
Como en toda profesión lo primero es un diagnóstico. Nadie se puede considerar un profesional si comienza a realizar acciones de mejora basado solamente en sus presentimiento y observaciones con subjetividad.
¿Porque es tan importante un buen diagnóstico?
Porque todas las acciones de mejoras de basan en ellos. Imagínese llegar a un doctor que le haga un diagnóstico no profesional o dejarse llevar solamente por lo que cree y nos recete un medicamento diferente !Cuánto tiempo, esfuerzo y dinero perdido!
Algunos clientes ni siquiera han hecho un diagnóstico de su clima y eso es estar «ciegos» a lo que sucede en pasillos, en el día al día, etc.
Algunos clientes dan el paso de hacer un diagnóstico con herramientas descargadas de internet de Internet que no garantizan ni siquiera medir lo que dicen medir.
Otros clientes hacen sus propias herramientas creyendo que es lo mejor por ser personalizados pero desconocen lo perjudicial de no utilizar herramientas que tengan confiabilidad, consistencia, tropicalización en el lenguaje y baremos de comparación en la medición.
Así que el mejor consejo cuando se tiene un presupuesto moderado es usar una herramienta estandarizada para el clima laboral.
Esto quiere decir que se hace el diágnóstico usando una herramienta que tiene todo el trabajo previo de psicometría bien revisada, que se basa en los elementos esenciales de un clima laboral que ha mostrado la investigación científica, que muestra consistencia y confiabilidad.
La siguiente es una fotografía del graífico final de una prueba estandarizada que uso para mis clientes en Costa Rica.
y ¿Porqué digo para Costa Rica? porque es una de las únicas pruebas de clima que tiene baremos para Costa Rica.
!Sí! Muchos aplican una encuesta de clima y dosgnóstico sin saber ni siquiera que es un baremo. Es tener contra que comparar para saber si estamos bien o mal y eso es específico por país. Por ejemplo la economía de los países es muy diferente, y eso afecta qué resultado se considera bueno y qué malo.
Solamente le estoy mostrando el resultadop final, pero hay muchas más conclusiones importantes que se pueden sacar del resulñtados final.
Por ejemplo se pueden sacar resultados por departamento como muestro en la fotografía:
Si quieres cotizar un Diagnóstico de clima laboral para tu organización en Costa Rica por favor escríbeme con toda confianza a mi whatsapp +50683127000
Sólo indicame para cuántas personas sería.
Permíteme explicarle el beneficio a corto y largo plazo de usar una herramienta estandarizada y porder ir midiendo el avance cada año con el mismo instrumento.
Cuando ya se tienen los resultados del clima laboral, todos en la organización se hacen más conscientes del camino que hay que tomar (incluso los más resistentes). Entonces da más confianza de estar trabajando lo que se tiene que trabajar.
Se pueden tomar decisiones por departamento, por antiguedad de colaboradores, etc.
El ejemplo de la fotografía como podrás ver tiene muchas oportunidades de mejora, según el presupuesto de la organización se priorizan las acciones de mejora, que puede ir desde revisión de roles, implicación de los colaboradores en proyectos, contratación de charlas o talleres, apoyo en un cosultor especializado, etc.
Si eres de Recursos Humanos estoy seguro que usar una prueba estandarizada les dará la seguridad y confiabilidad que necesitan los tomadores de decisiones sobre la gestión que se realiza.
Para terminar quiero contarle de un cliente que admiro por la alta consciencia el impacto que tiene el buen ambiente y felicidad de sus colaboradores, les he aproyado desde hace más de 15 años en proyectos para el bienestar del colaborador, no lo consideran un costo sino una inversión con gran ROI, y que entonces no es casualidad que siempre figura en las listas de Great Place to Work en Costa Rica.
En la fotografía le ensejo donde estamos importaiendo un programa de «Felicidad en el trabajo y la vida» donde acompaño a los colaboradores a desarrollar fortalezas del carácter como optimismo, perspectiva, trabajo en equipo, inteligencia emocional, etc. En esta fotografía en especifico los participantes se están realimetando entre sí de sus principales virtudes y cualidades ¡Ya se imagina el momento y el aporte para ellos como personas!
La importancia de crear un diagnóstico de clima laboral a tiempo para que el ambiente laboral sea sostenible y recuperable no puede ser subestimada. En Costa Rica, muchas empresas han reconocido que un estudio de clima laboral en empresas costarricenses es esencial para identificar áreas de mejora y promover un entorno de trabajo positivo. Como consultor en clima organizacional en Costa Rica, aplico cuestionarios específicos y detallados para evaluar el ambiente laboral, proporcionando a las empresas una visión clara y precisa de su clima organizacional.
https://enriquecetupsicologia.com/costarica/category/diagnostico-de-clima-organizacional/
Es crucial que el diagnóstico de clima organizacional en Costa Rica sea realizado por un psicólogo laboral, ya que estos profesionales tienen la formación y la experiencia necesarias para interpretar correctamente los datos recopilados y ofrecer soluciones efectivas. Los cuestionarios para clima laboral en Costa Rica diseñados y administrados por psicólogos laborales garantizan que se aborden todos los aspectos relevantes del ambiente laboral, desde la comunicación interna hasta la satisfacción del empleado. Además, los servicios de clima laboral en Costa Rica que ofrezco incluyen no solo la evaluación, sino también la implementación de estrategias para la mejora del clima organizacional en empresas costarricenses, asegurando así un impacto positivo y duradero.
Asimismo, las pruebas psicométricas son una herramienta fundamental en el análisis de clima organizacional en Costa Rica. Sin embargo, es vital que estas pruebas sean aplicadas exclusivamente por psicólogos laborales. La interpretación precisa de estas evaluaciones requiere un profundo conocimiento en psicología y en las dinámicas del entorno laboral. En mi consultoría de clima organizacional en Costa Rica, utilizo estas pruebas para obtener una comprensión más completa y detallada del estado emocional y psicológico de los empleados. Este enfoque profesional y especializado permite a las empresas costarricenses no solo identificar problemas, sino también implementar soluciones específicas y efectivas para mejorar el clima laboral y, en última instancia, el rendimiento y la satisfacción de sus empleados.
Espero con este aporte haberle ampliado las posibilidades de cómo recuperar, mantener o mejorar el ambiente laboral de su organización.
Ante cualquier pregunta o duda, no dude en contactarme.
Dr. Eduardo Gómez Auilar.
Bono: 10 Beneficios de mejorar el ambiente laboral.
Aumento de la Productividad:
Un ambiente laboral positivo motiva a los empleados a ser más eficientes y productivos.
Referencia: Harvard Business Review, «The Impact of Employee Engagement on Performance» .
Reducción del Absentismo:
Un buen clima laboral reduce el ausentismo debido a menores niveles de estrés y mejor salud mental.
Referencia: Journal of Occupational and Environmental Medicine, «The Relationship Between Job Satisfaction and Absenteeism» .
Mejora de la Retención de Talento:
Los empleados son más propensos a quedarse en una empresa con un ambiente laboral positivo.
Referencia: Society for Human Resource Management (SHRM), «Employee Job Satisfaction and Engagement»
Aumento de la Satisfacción del Cliente:
Empleados felices proporcionan mejor servicio al cliente, lo que se traduce en clientes más satisfechos.
Referencia: Journal of Service Research, «Employee Engagement and Customer Satisfaction» .
Fomento de la Innovación:
Un ambiente laboral positivo estimula la creatividad y la innovación entre los empleados.
Referencia: MIT Sloan Management Review, «How Innovative Work Environments Lead to Growth» .
Mejor Comunicación Interna:
Un buen clima laboral facilita una comunicación más abierta y efectiva entre los miembros del equipo.
Referencia: Forbes, «The Importance of Workplace Communication» .
Desarrollo del Trabajo en Equipo:
Un ambiente positivo promueve la colaboración y el trabajo en equipo.
Referencia: Team Building Magazine, «The Benefits of a Positive Work Environment» .
Reducción del Estrés Laboral:
Un buen clima laboral contribuye a disminuir los niveles de estrés y ansiedad en los empleados.
Referencia: American Psychological Association, «Stress in the Workplace» .
Mejor Salud Física y Mental:
Empleados en un ambiente laboral saludable tienen mejor bienestar físico y mental.
Referencia: World Health Organization, «Healthy Workplaces: A Model for Action» .
Aumento de la Rentabilidad:
Las empresas con un buen clima laboral tienden a ser más rentables debido a la mejora en productividad y reducción de costos relacionados con el absentismo y la rotación.
Referencia: Gallup, «The Relationship Between Engagement at Work and Organizational Outcomes» .
