¿Por qué ese empleado es tan negativo?
¿Qué tienen las personas optimistas para superar la adversidad?
Estas son algunas de las infinitas preguntas sobre el comportamiento humano que tienen su respuesta en el proceso mental llamado percepción y procesos tales como la atención selectiva.
Ésta información que escucharás te permitirá ser asertivo y sobre todo ser una persona de influencia ante los demás.
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La siguiente imagen simula una circunstancia con todas sus posibles interpretaciones representada en colores.
Y ésta imagen simula la atención selectiva que tenemos frente a esa circunstancia, en donde sólo percibibos el negro, gris y rojo.
¿Qué es lo otro que necesitamos saber? Que ese proceso de atención selectiva; es decir, de poder sólo ver o interpretar ciertos colores es diferente en cada uno de nosotros…jajaja ahora sí! Ya puedes comprender por qué es tan difícil entendernos a veces.
Una persona con necesidad de afecto percibirá en las circunstancias lo relacionado con el afecto, ya sea la experiencia positiva o el retiro de afecto, esto lo llevará a resentirse con nosotros por ejemplo por el hecho de no tomarlo en cuenta en una conversación, quizá cuando nuestra intención era no distraerlo de lo que estaba haciendo; y cuidado! porque aquí puede comenzar un círculo vicioso de interpretaciones que generan conflictos.
La psico-estrategia entonces es poder conocer qué es lo que está percibiendo la otra persona (preocuparse por ello) y no simplemente sentarse a criticar al otro, es poder comprender sus necesidades e historia para poder influir en su percepción y por lo tanto en su conducta frente a las circunstancias, con ello aumentarás tu nivel de influencia ya sea como jefe, líder, padre, pareja o compañero. En el audio se exponen más ejemplos de cómo este proceso tiene lugar.
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